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許多在網站上查詢到的徵信公司沒經政府立案，而民眾對於徵信作業內容以及服務都不了解，如果只是透過電話以及價格上的比較，並無法確保民眾的權益，如不小心碰到不合法的徵信業者，委託民眾就會受到欺騙或者是不合理的對待。徵信社等於國外的偵探社，這是由於台灣公司法令的規定，在台灣的偵探社才叫作徵信社或是徵信公司，本網站的成立目的是提供需要委託的民眾了解徵信公司，使委託的民眾不會受到不法徵信業者騙財或恐嚇。
民眾在網路上查詢的徵信公司或徵信社，大多數徵信公司作業程序都不夠透明化，全國徵信公會網站稟持專業徵信的服務態度，提供全國合法立案的徵信社目錄，以及提供許多相關文章來增加民眾對本行業的了解。 另為避免徵信社低價委託卻中途漫天加價，全國各地區徵信社公會服務網站特地教導民眾應當如何選擇合法正規經營的徵信社，讓不肖徵信公司無法繼續生存。
徵信社評定、推薦優良徵信公司、法律諮詢、檢舉不法業者。
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